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dimanche, janvier 29, 2023

Quelle démarche suivre en cas de fuite d’eau chez vous ?

Votre maison est victime d’une fuite d’eau ? il existe des démarches à suivre qui peuvent vous aider à sortir de ce sinistre avec les moindres dégâts. Voici nos précieux conseils pour gérer au mieux votre fuite d’eau.

Identifier la source de la fuite d’eau

Lorsqu’une fuite ou un dégât des eaux survient, il est important d’identifier son origine pour pouvoir procéder ensuite aux réparations nécessaires. Si vous vivez en immeuble, la source du sinistre peut se situer chez votre voisin. C’est pourquoi, il faut réaliser une recherche de fuite d’eau Paris 15, pour localiser avec précision d’où vient le problème et déterminer les responsabilités de chacun.

Par contre, si la fuite est détectée dans les parties communes, il est nécessaire d’informer le syndicat ou la copropriétépour qu’il contactera un expert en plomberie. Ce dernier pourra se charger des travaux de détection et de réparation de ladite fuite.

Cependant, si vous subissez une fuite d’eau dans votre maison individuelle, essayez de localiser son origine par vos propres moyens, en attendant l’arrivée du professionnel. D’ailleurs, il existe des signes évidents qui doivent vous alerter comme les flaques d’eau, les traces d’humidité sur les murs et plafonds, l’écoulement anormal, l’apparition de moisissures, la peinture qui s’effrite, etc.

Si vous ne parvenez à identifier l’origine de l’écoulement et que votre compteur défile sans arrêt, contactez le plus vite possible votre assurance habitation. En effet, la plupart de ces compagnies collaborent avec des entreprises de plomberie agréées qui peuvent intervenir à votre domicile dans les meilleurs délais.

Qui appeler en cas de fuite d’eau chez vous ?

Dans une telle situation, il vous faudra tout d’abord coupez la vanne d’arrêt de votre pièce ou l’alimentation générale de votre logement. Si la fuite d’eau est importante, fermez aussi le compteur d’électricité afin de minimiser les risques de court-circuit ou d’électrocution. Ensuite, contactez rapidement votre assurance habitation, qui pourra se charger des dépenses liées aux travaux de détection de réparation de la source de votre fuite d’eau.

Qui appeler en cas de fuite d’eau provenant d’un voisin ?

Si rien n’a été trouvé dans votre logement et que vous pensez que le sinistre vient du logement du dessus, il est important alors de contacter votre voisin ou de lui rendre une visite. S’il est absent et que vous n’avez pas ses coordonnées, demandez-les auprès de l’un du syndic de l’immeuble. Si vous êtes locataire de votre logement, informez le propriétaire sur le sinistre et vérifiez avec lui si un dégât des eaux s’est déjà produit, car votre assureur pourrait vous poser cette question.

Si votre voisin est disponible prévenez-le dans l’immédiat sur la fuite d’eau afin qu’il puisse prendre les précautions nécessaires pour limiter l’écoulement et minimiser l’étendue des dégâts.

Si le sinistre touche plusieurs appartements, les victimes et les responsables doivent remplir ensemble un constat à l’amiable et l’adresser ensuite à leurs assurances. La déclaration du dégât des eaux doit être effectuée dans un délai de cinq jours ouvrés, à partir de la découverte du sinistre.

Qui appeler en cas de fuite d’eau dans un immeuble ?

Dans ce cas, il est important de prévenir le syndic ou le propriétaire de l’immeuble. N’hésitez  à lui décrire votre situation pour décider ensemble ce qu’il faut faire. En cas de fuite d’eau provenant de chez vous, il faut tout d’abord couper la source d’eau pour limiter les dégâts. Si vous n’avez pas les coordonnées de votre syndic, regardez si elles sont renseignées à l’entrée ou bien dans la cage d’escalier. Si ce n’est pas le cas, direction à votre voisin ou au propriétaire de votre logement. Enfin, contactez votre assurance habitation pour s’occuper des différentes démarches : l’intervention d’un expert en recherche de fuite ou d’un plombier pour détecter la source de la fuite et procéder aux réparations nécessaires.

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